Segundo a gerência da unidade, os segurados têm recebido ligações com solicitação de dados pessoais e número do benefício. INSS divulga comunicado sobre novo golpe com solicitação de dados
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) divulgou um alerta sobre o golpe em que pessoas se passam por atendentes. Segundo a gerência da Agência da Previdência Social de Mogi das Cruzes, os segurados têm recebido ligações com solicitação de dados pessoais e número do benefício.
De acordo com a gerente da unidade Valéria Teixeira da Conceição, quando o INSS entra em contato com os segurados, não há a solicitação de informações como senhas.
“Existem benefícios que os beneficiários já deram entrada, mas não foram concedidos por falta de documentação. Então o INSS está sim encaminhado SMS ou ligando pela central 135, ou pelo site, para solicitar a entrega desses documentos. O assegurado recebe essa informação, mas ele já deu entrada no benefício e já possui esses dados”, explica a gerente.
O Instituto orienta que em casos de recebimento de ligações com a solicitação de dados ou senha, o segurado deve desligar o telefone e não continuar o contato.
“Os segurados que estão recebendo ligações do INSS já possuem algum requerimento protocolado por meio do Meu INSS. Também está sendo disponibilizado uma chamada Exigência Expressa, que fica na porta da agência para atender o segurado”, explica Valéria.
As pessoas vítimas do golpe devem realizar um boletim de ocorrência e entrar em contato com o INSS, pelo número 135. “O INSS tem um setor específico que realiza investigações junto com o governo federal”, ressalta a gerente.
Ainda de acordo com a gerente, ainda não se sabe para que finalidade os dados estão sendo utilizados. “Quando a pessoa entra em contato pelo 135, a ouvidoria irá registrar e o INSS irá verificar o benefício, se for preciso, o benefício será suspenso para que seja feito uma nova conta para receber”, explica.
Agência da Previdência Social de Mogi das Cruzes alerta para golpe de falsos atendentes
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