Desde 1º de fevereiro, o WhatsApp não funciona mais em diversos modelos de celulares que não atendem aos requisitos mínimos de sistema exigidos pelo aplicativo. A medida faz parte de uma política periódica da Meta, controladora do WhatsApp, de revisar e ajustar as especificações técnicas necessárias para garantir segurança, desempenho e compatibilidade com novos recursos.
Critérios técnicos e risco à segurança
Segundo a empresa, os dispositivos afetados utilizam versões antigas de sistemas operacionais e concentram baixo volume de usuários ativos. Com isso, o software deixa de receber atualizações que acompanham as mudanças do aplicativo, o que pode comprometer a experiência de uso.
Além disso, aparelhos desatualizados ficam vulneráveis a falhas conhecidas — sem correções regulares, cresce o risco de ataques por vírus e malwares, podendo expor dados pessoais e mensagens privadas.
No Centro de Ajuda do WhatsApp, a plataforma informa que, antes de suspender o suporte, o usuário recebe notificações dentro do aplicativo lembrando da necessidade de atualizar o sistema operacional ou trocar de aparelho.
Requisitos mínimos
De acordo com a documentação oficial, a partir de agora o WhatsApp exige pelo menos Android 5.0 (Lollipop) ou versões superiores. Para dispositivos Apple, o requisito mínimo passou a ser iOS 15.1.
Muitos celulares que deixaram de ser compatíveis foram lançados há mais de dez anos e não recebem mais atualizações de sistema por parte das fabricantes, o que impede a instalação de versões mais recentes do aplicativo.
Aparelhos sem compatibilidade
Entre os principais modelos que perderam acesso ao WhatsApp estão:
Samsung: Galaxy S3, S4, S4 Mini, S5, Note 2, Core, Trend, J2, Ace 4
LG: Optimus L3, L5, L7, F5, L3 II Dual, L5 II
Motorola: Moto G (1ª geração), Moto E (1ª geração)
Sony: Xperia Z2, Z3, M
Huawei: Ascend Mate, G740, D2
HTC: Desire 500, One M8
Apple: iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus
Orientações aos usuários
Quem ainda utiliza os modelos listados deve checar se há atualização disponível do sistema operacional. Caso contrário, a alternativa é transferir o histórico de conversas para um dispositivo compatível ou adquirir um aparelho mais recente.
Para evitar perda de dados, o WhatsApp recomenda criar backup das conversas e arquivos de mídia antes da troca de celular. Assim, o usuário garante a preservação do histórico completo ao migrar para outro dispositivo.
Com informações de Conexaopolitica
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